本期后勤服务自查自纠工作主要对综合楼、一二号食堂、超市、洗浴、医疗室等服务经营场所用电安全、食品安全等方面进行了全面检查，对现场查出的各项问题，提出了具体整改措施。具体内容如下：

一、食堂

存在问题及整改措施：

1、在巡查过程中发现，各操作间都有油炸食品销售，要求各操作间建立“高温油使用处理登记本”杜绝食用油反复高温使用，确保食品安全。

2、二食堂西北操作间存在菜墩底部清洗不干净现象，要求其严格按照操作标准执行，用完洗净后直立晾干，并要求食堂管理人员按照《食堂日常管理监督检查处罚细则》对该食堂进行处罚。

3、要求食堂管理人员加强对保洁洗消人员的监

管，严格按照餐具洗消流程进行操作。

4、一食堂各操作间普遍存在菜案、刀具生熟标识不清的现象，要求食堂管理人员严格按照生熟分开的规定进行整改。

二、超市

存在问题：超市外小广场垃圾桶较小，无法满足日常垃圾容量；水果区域存在将水果切块装盒零售现象；超市内部分区域上货包装未及时清理。

整改措施：要求超市更换容量较大的带盖垃圾桶，并做到勤看勤倒，专人负责，加强对超市内外的环境卫生管理；针对散切水果零售现象，要求其立即对该品种下架。

三、医疗室、洗浴中心、理发店

对医疗室、洗浴中心、理发店所辖卫生区域进行了检查，整体环境卫生整体较好。洗浴中心天然气管道已安装完成，进入调试试运行阶段。要求洗浴中心负责人对锅炉房内进行整理，将不用的原料及设备及时清理，锅炉房内做到干净整洁。

四、综合楼巡查

存在问题：墙砖脱落、损坏10处共计23块；天花板下沉3处，缺失12块。

整改要求：1、瓷砖脱落事项统一登记，报公司工程部

进行修缮；2、对天花板脱落、破损的场所已逐一登记，后续派维修人员进行查看、更换。

五、维修回访

对10月9日—25日水、电、门窗玻璃等后勤维修范围内的派修单进行了随机回访，共抽取20份，分别对维修及时度、服务态度、满意度进行了回访，回访满意度为100%。

                                     后勤处

2017.10.27